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A NOSSA POLÍTICA

Todos os utilizadores têm o direito à proteção dos seus dados pessoais. Palladium Portugal - Bedivar SA é a responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais. A comunicação dos dados pessoais é um requisito necessário para a celebração e execução do contrato.

A Palladium Portugal - Bedivar SA, garante que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita, em conformidade com a legislação europeia e nacional.  Este site foi concebido para que a recolha e utilização dos seus dados pessoais seja mínima e não exceda  as finalidades originais para as quais foram recolhidos.

 

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela Palladium Portugal - Bedivar SA, apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, seus serviços e à aquisição de produtos. Os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento que estejam enquadradas dentro dos limites destas utilizações, nomeadamente:

•        Sempre que executa um processo de compra de produtos vendidos neste site, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, password, tamanho, endereço de e-mail, morada de entrega, número do cartão de crédito e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados.
•        Sempre que solicita a assistência de serviço recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo: nome, endereço de e-mail) com o objetivo de lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que sejam relevantes para este site e para a assistência;
•        Sempre que grava um endereço de entrega, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas.

Os seus dados pessoais só serão comunicados a terceiros quando for necessário para processar uma encomenda. Os seus dados pessoais serão divulgados nos seguintes casos:

•        Serviços de pagamento eletrónico, através de cartões de crédito ou débito;
•        Processamento de produtos adquiridos;
•        Selecionar, embalar e despachar artigos;
•        Solucionar questões ou dúvidas relacionados com a venda de produtos;
•        Processar pagamentos da compra de artigos;
•        Processar devoluções de artigos.

 

Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Palladium Portugal – Bedivar SA serão conservados durante o tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, salvo se o contrário for legalmente exigível. 

 

DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

A Palladium Portugal – Bedivar SA pode recorrer a subcontratantes para efeitos do tratamento de dados pessoais, nomeadamente para gestão de clientes, prestação de serviços e faturação, nunca ultrapassando as finalidades originais. Em determinadas circunstâncias, certos dados pessoais poderão ter de ser comunicados a autoridades públicas, nomeadamente para cumprir leis aplicáveis, responder a inquéritos judiciais e governamentais, estar em conformidade com processos legais válidos e proteger os direitos ou propriedade da Palladium Portugal – Bedivar SA.

Acima de tudo, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informada ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.

 

Os seus direitos

Os Clientes podem pedir o acesso, a retificação, a oposição ao tratamento e o apagamento ou portabilidade dos seus dados pessoais, desde que dentro dos limites legais e regulamentares estabelecidos para o efeito.

O exercício desses direitos deve ser efetuado por escrito para os seguintes contactos:

Por carta: Bedivar SA – Avenida das Indústrias 63, 2735-521 Agualva - Cacém, Portugal

Endereço eletrónico: apoio.palladium@bedivar.pt

Não concordando com o tratamento ou com a resposta dada pela Palladium Portugal – Bedivar SA poderá apresentar a sua reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

 

 

COOKIES

A Palladium Portugal - Bedivar SA, utiliza sistemas automáticos de recolha de dados como cookies. Uma "cookie" é um dispositivo transmitido para o disco rígido de um utilizador da Internet que permite recolher designadamente e se disponível, o endereço IP, o sistema operativo, o navegador da Web (browser) e a administração de sistema. Trata-se de informação estatística sobre como o utilizador navega no nosso website.  Apenas a Palladium Portugal - Bedivar SA, tem acesso a estas informações recolhidas pelas cookies, de forma coletiva e anónima, a fim de otimizar os seus serviços e os deste site para as necessidades e preferências do utilizador e para que a preparação das páginas da Web sejam personalizadas. Assim, auxiliam-nos a melhorar o nosso website e a prestar um serviço melhor e mais personalizado. Se configurar o seu browser para bloquear ou apagar cookies, não podemos garantir que terá acesso a todos os recursos e serviços oferecidos através deste site. Iremos utilizar as cookies para funções como a navegação no catálogo, compra de produtos online e a prestação de serviços reservados aos utilizadores registados.

 

LEGISLAÇÃO

O tratamento de dados pessoais pela Palladium Portugal - Bedivar SA, será realizado em conformidade com a legislação europeia e nacional em vigor. Os contratos de compra e venda de produtos através deste site são regulados pela legislação portuguesa.

 

AVISOS, MODIFICAÇÕES E CANCELAMENTO DE SERVIÇOS

A Palladium Portugal - Bedivar SA, pode alterar ou atualizar a qualquer momento a totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis. Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta parte do site. Desta forma, deve aceder regularmente a esta secção do site, a fim de ver a versão atualizada da nossa Política de Privacidade.

 

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